プライバシーポリシー

翠庭園デザイン株式会社（以下「当社」といいます。）は、造園・ガーデニング関連サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守します。

1. 会社情報

事業者名：翠庭園デザイン株式会社

住所：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4丁目27-10

電話番号：+81 3-6383-9472

メールアドレス：[email protected]

事業内容：造園、庭園設計・施工、植栽管理、ガーデニング関連サービス、これらに付随する業務

2. 収集する個人情報および取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職
• 施工先住所、敷地情報、庭園・植栽に関するご要望、写真、図面、見積依頼内容
• 請求・支払情報、契約情報、取引履歴、問い合わせ履歴
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
• 当社ウェブサイトの利用に伴い取得される情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等）

当社は、主に以下の方法で個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム、見積依頼フォーム、電話、メール、名刺交換等による取得
• 契約書、申込書、発注書、請求書等の書面または電子データによる取得
• 現地調査、打合せ、施工・管理業務の過程での取得
• 採用活動における応募者からの提供
• アクセス解析ツール等を通じた自動取得

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 造園・庭園設計・施工・植栽管理・メンテナンス等のサービス提供のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサービス、保守管理のため
• 現地調査、プラン提案、施工計画、工程管理、安全管理のため
• お客様との連絡、通知、緊急時対応のため
• 当社サービスの品質向上、改善、新サービス開発のため
• 当社ウェブサイトの運営、保守、利用状況の分析のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行のため
• 上記に付随する業務のため

当社は、個人情報を、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。ただし、法令により認められる場合はこの限りではありません。

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてご本人の同意を得たうえで取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守、クラウドサービス、メール配信、ウェブ解析サービスの提供事業者
• 会計、税務、法務、労務等の専門家
• 配送業者、印刷業者、施工協力会社、資材調達先

この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国にある第三者への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、データバックアップ等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供を行い、必要に応じてご本人の同意を取得し、適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者への提供または保存が行われる場合であっても、当社は、当該第三者の管理体制、所在国の個人情報保護制度、再提供の有無等を確認し、適切に管理します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 契約・取引に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、一定期間または法令・本人同意に基づく期間
• 会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、法令上認められる範囲で、データポータビリティや処理への異議を申し出ることができる場合があります。

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回できます。撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。

ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、法令上、同意以外の根拠で取り扱う必要がある情報については、撤回後も引き続き取り扱う場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口で受け付けます。

翠庭園デザイン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口

住所：〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4丁目27-10

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6383-9472

受付時間：平日 9:00～18:00（年末年始、当社休業日を除く）

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信の暗号化、端末のセキュリティ対策
• 委託先の選定・監督
• 保管場所の施錠管理、書類の適切な廃棄
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

翠庭園デザイン株式会社

〒166-0003 東京都杉並区高円寺南4丁目27-10

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6383-9472

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月23日